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Journalistische Texte, PR-Texte für Unternehmen oder Kulturbetriebe: Gerne unterstütze ich Sie mit meinem Know-how bei der Erstellung von Texten aller Art. Texterei Texte, die deine Kunden auch wirklich erreichen! G erne finde ich die richtigen Worte für dich! Überzeugend, verständlich und fehlerfre i. Ich biete dir professionelle Unterstützung beim Verfassen und Überarbeiten von Texten. Damit deine Botschaften so einzigartig sind wie deine Ideen – klar, prägnant und attraktiv. PR-/Werbetexte Überzeuge deine Zielgruppen mit hochwertigen und ansprechenden Texten! Ich finde die richtigen Worte für deine optimale Kundenansprache und einen starken Marktauftritt. Mehr dazu Texte für Kultur, Kunst und Museen Als zertifizierte Kulturmanagerin freue ich mich immer besonders über Textaufträge im Kultur-, Ausstellungs- und Museumsbereich! Mehr dazu Texte für die Presse Mit grosser Leidenschaft verfasse ich Porträts, Interviews, Reportagen/Hintergrundberichte oder Features. Meine Stärke liegt in der Recherche, im Blick hinter die Kulissen und im Fokus auf’s Detail. Mehr dazu

Als promovierte Germanistin (Schwerpunkt Sprach-/Kommunikationswissenschaft) widme ich mich seit vielen Jahren mit grosser Leidenschaft Texten aller Art mit viel Sprachgefühl, Detailgenauigkeit und Fachwissen. Tätigkeiten in der öffentlichen Verwaltung, in der Kommunikation und im Kulturbereich runden mein breitgefächertes Profil ab. Über mich Franziska Leuenberger – Text und Wort auf den gebracht. Ich widme mich deinem Projekt mit Sorgfalt und langjähriger Erfahrung. Ich bin promovierte Germanistin, mit Schwerpunkt Sprach-/Kommunikationswissenschaft (Universität Bern). Seit 25 Jahre widme ich mich mit grosser Leidenschaft Texten aller Art mit viel Sprachgefühl, Detailgenauigkeit und Fachwissen. Meine Tätigkeit in der öffentlichen Verwaltung hat mein Verständnis für die Sprache zusätzlich geschärft. Ich bin es gewohnt, Texte klar, präzise und verständlich zu formulieren. Zudem bin ich geübt im Umgang mit mehrsprachigen Texten (Fremdsprachenkenntnisse E, F, I). Dank meiner langjährigen Berufserfahrung in der Kommunikation (Fachkommunikation, Journalismus, PR) bin ich zudem erfahren im Erstellen von Texten für verschiedene Medien. Weiterbildungen in den Bereichen Organisationsentwicklung, Coaching und Kultur runden mein breitgefächertes Profil ab. Franziska Leuenberger © Debora Gerber-Loosli Es macht mir Freude, Menschen individuell bei ihren Projekten zu unterstützen und ihr Potenzial zu fördern. Ob Buchprojekt, wissenschaftliche Arbeit oder Geschäftsbericht – ich bin offen, vielseitig interessiert und begeisterungsfähig. Gerne erwarte ich deine Kontaktaufnahme !

Website Franziska Leuenberger – Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung Allgemein Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 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Auskunft über Folgendes erteilt werden: - die Verarbeitungszwecke - die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden - die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden - falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer - das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung - das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde - wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten Ausserdem hat die betroffene Person das Recht, darüber informiert zu werden, ob personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt worden sind. Ist dies der Fall, so hat die betroffene Person ausserdem das Recht, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Wenn Sie von diesem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Recht auf Berichtigung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht auf Berichtigung ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Recht auf Löschung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist: - Die personenbezogenen Daten wurden für Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für die sie nicht mehr erforderlich sind. - Die betroffene Person widerruft die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruhte, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung - Die betroffene Person legt aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt im Falle von Direktwerbung und damit verbundenem Profiling Widerspruch gegen die Verarbeitung ein - Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig verarbeitet - Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt - Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft erhoben, die direkt an ein Kind gerichtet sind Wenn einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Website gespeichert sind, veranlassen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: - Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für einen Zeitraum, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen - Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten ein und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten - Der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, die betroffene Person benötigt sie jedoch für die Geltendmachung, Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen. Wenn eine der vorgenannten Voraussetzungen gegeben ist, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Betreiber dieser Website zu verlangen. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen. Recht auf Datenübertragbarkeit Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist und sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Um das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an den vom Betreiber dieser Website benannten Datenschutzbeauftragten wenden. Recht auf Widerspruch Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Betreiber dieser Website wird die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten dieser Website wenden. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie von Ihrem Recht auf Widerruf einer Einwilligung Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Urheberrechte Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an den Inhalten, Bildern, Fotos oder sonstigen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den namentlich genannten Rechteinhabern. Für die Vervielfältigung sämtlicher Dateien muss vorab die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsinhaber eingeholt werden. Wer ohne Zustimmung der jeweiligen Urheberrechtsinhaber eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar machen und unter Umständen Schadenersatzansprüche geltend machen. Haftungsausschluss Alle Angaben auf unserer Website wurden sorgfältig geprüft. 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Google LLC und Google Ireland Limited werden im Folgenden als «»Google»» bezeichnet. Die gewonnenen Statistiken ermöglichen es uns, unser Angebot zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter zu gestalten. Diese Website verwendet Google Analytics auch für eine geräteübergreifende Analyse der Besucherströme, die über eine Benutzerkennung erfolgt. Wenn Sie über ein Google-Benutzerkonto verfügen, können Sie die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung in den dortigen Einstellungen unter «Meine Daten», «Persönliche Daten» deaktivieren. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «»_anonymizeIp();»» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Das bedeutet, dass IP-Adressen in gekürzter Form verarbeitet werden, so dass sie nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. Sollten die über Sie erhobenen Daten einer Person zugeordnet werden können, wird dies sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Google Analytics verwendet Cookies. 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Google AdSense verwendet Cookies, um Anzeigen zu schalten, die für Nutzer relevant sind, um Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu verhindern, dass ein Nutzer dieselben Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID zeichnet Google auf, welche Anzeigen in welchem Browser angezeigt werden, und kann so verhindern, dass sie mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google AdSense Cookie-IDs verwenden, um so genannte Conversions aufzuzeichnen, die mit Anzeigenaufrufen in Verbindung stehen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Nach Angaben von Google enthalten Google Ads-Cookies keine persönlichen Informationen. Durch die verwendeten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder auf eine Anzeige von uns geklickt haben. Sofern Sie bei einem Google-Dienst registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Auch wenn Sie nicht bei Google registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. 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Der Tag Manager selbst, der die Tags implementiert, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer verweisen wir auf die folgenden Informationen zu den Google-Diensten. Verwendungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html. Datenübermittlung in die USA Auf unserer Website sind u.a. Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener dagegen rechtlich vorgehen können. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Auf diese Verarbeitungsvorgänge haben wir keinen Einfluss. Haftungsausschluss Der Autor übernimmt keine Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Haftung für Links Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. 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Franziska Leuenberger – individuelles Coaching für Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmen. Mein Angebot für Ihren nächsten Schritt in die Zukunft. Ressourcen- und lösungsorientiert. Coaching Deine persönlichen Herausforderungen - meine kulturreflexive Begleitung! Ich bilde mich gegenwärtig als Coach weiter - um noch besser auf die Bedürfnissen meiner Kundinnen und Kunden eingehen zu können. Was ist Coaching? Die Definitionen sind so vielfältig wie unsere Lebenswege. Häu fig wird der Begriff "Coaching" verwendet, um den Willen zur Verwirklichung persönlichen Zielen zu beschreiben. Das können sein private Ziele wie z.B. ein Umzug, eine belastende familiäre Situation oder das Auseinandersetzen mit dem Älterwerden. berufliche Ziele wie z.B. ein Jobwechsel, eine bessere Work-Life-Balance oder ein besserer Umgang mit Vorgesetzen und/oder TeamkollegInnen. Dabei ist in der Ausgangssituation allerdings häufig unklar, was das "Ziel" des Coachings sein soll. Klar ist, dass "man" eine Veränderung möchte. Was ich dir bi eten kann: - kultu rreflexives Coaching - ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten - verschiedene methodische Ansätze - für Privatpersonen sowie Unternehmen - nach Wunsch auch in Französisch oder Englisch Meine Motivation ba ut auf dir als Mensch oder Organisation mit den eigenen Werten, Fähigkeiten und Ressourcen. Authentizität und Individualität sind mir beim Coaching ebenso wichtig wie das Zuhören. Für dein persönliches Anliegen kannst du dich jederzeit an mich wenden !

AGB Korrektorat und Lektorat Franziska Leuenberger AGB 1 Textdienste 1.1 Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Auftraggeber und Auftragnehmerin geschlossenen Vereinbarungen und Verträge, seien sie mündlich oder schriftlich. Abweichungen von diesen AGBs sind schriftlich festzuhalten und bedürfen einer entsprechenden schriftlichen Bestätigung. Alle Änderungen des Auftrags betreffend ursprünglich getroffene Vereinbarungen unterliegen der Möglichkeit von Änderungen und sind gesondert zu vereinbaren. Auftragnehmerin ist Franziska Leuenberger. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Vertragsschluss als vom Auftraggeber angenommen. 1.2 Zustandekommen eines Vertrages Ein Vertrag kommt zustande, wenn Lieferdatum, Umfang, Preis und Art der zu erbringenden Leistung schriftlich vereinbart und vom Auftraggeber bestätigt worden sind. Alle Angebote sind freibleibend, sofern sei nicht ausdrücklich verbindlich zugesichert werden. Änderungen an den ursprünglich getroffenen Vereinbarungen sind gesondert zu vereinbaren. Der Auftraggeber kann innerhalb von vierzehn Tage ab Auftragserteilung bis spätestens sieben Tage vor dem vereinbarten Datum zur Lieferung der zu erbringenden Leistung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt von weniger als sieben Tagen wird eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent des vereinbarten Preises erhoben. Erfolgt der Rücktritt nach dem vereinbarten Lieferdatum, werden die bereits erfolgten Teilleistungen in Rechnung gestellt. Zusätzlich hat die Auftragnehmerin das Recht, auf die noch nicht erbrachten Teilleistungen ebenfalls eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent zu erheben. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Aufträge aus persönlichen Gründen (z.B. Texte extrem politischer, gewaltverherrlichender oder sexistischer Natur etc.) abzulehnen. 1.3 Leistungen Die Auftragnehmerin erfüllt den Auftrag hinsichtlich Lieferdatum, Umfang, Art und Preis der zu erbringenden Leistung gemäss schriftlicher Vereinbarung sowie auf Grundlage der zur Verfügung gestellten Unterlagen (inhaltliche Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) und dem deutschen Wörterbuch Duden (Neue deutsche Rechtschreibung). Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt zu erbringen. Jeder Texterin ist jedoch ein individuelles Sprachgefühl zu eigen, das nicht zwangsläufig dem Sprachgefühl desjenigen entspricht, der den Auftrag erteilt. Verändert der Auftraggeber nach Abschluss der Textarbeit den Text selbstständig, so ergeben sich daraus gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche. Die Auftragnehmerin bearbeitet den Text auf Basis der vom Auftraggeber gemachten Angaben und überprüft dabei nicht, ob dieser inhaltlich objektiv richtig ist. Sie hat diesbezüglich auch keinerlei Nachforschungen anzustellen. 1.4 Liefertermine Es gelten die schriftlich vereinbarten Liefertermine. Ist das Lieferdatum ein wesentlicher Bestandteil des Auftrags, so hat der Auftraggeber dies im Vorhinein ausdrücklich schriftlich mitzuteilen. Die Auftragnehmerin ist um die Einhaltung von vereinbarten Lieferterminen bemüht. Sollte ein Liefertermin absehbar nicht einzuhalten sein, verpflichtet sich die Auftragnehmerin, den Auftraggeber unverzüglich zu informieren und einen neuen Termin vorzuschlagen. 1.5 Rechnungsstellung und Zahlungskonditionen Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Bei einem Auftragswert über CHF 500.- ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises zu verlangen. Rechnungen werden dem Auftraggeber in PDF-Form per E-Mail zugeschickt und sind innert dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu bezahlen. Allfällige Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Zahlung nach Fälligkeitsdatum kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden. Die erste Mahnung ist kostenlos. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von zwanzig (20) Schweizer Franken fällig, im letzten Schritt droht eine Mahnklage. 1.6 Haftung Die Auftragnehmerin haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten und höchstens bis zur vereinbarten Auftragssumme. Für Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung der Auftragnehmerin für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, fehlendes Zustandekommen von Arbeits- oder Verlagsverträgen oder Ähnliches ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Auftragnehmerin haftet nicht für rechtswidrige Inhalte der zu bearbeitenden Texte (z. B. Verletzungen des Urheberrechts, der Persönlichkeitsrechte Dritter etc.). Wird die Auftragnehmerin von Dritten wegen urheberrechtlicher oder sonstiger rechtlicher Verletzungen belangt, stellt der Auftraggeber die Auftragnehmerin von jeglicher Haftung frei. Verschweigt der Auftraggeber vor Abschluss des Vertrags einen rechtserheblichen Umstand, so ist die Auftragnehmerin zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die bis dahin geleisteten Arbeiten sind in vollem Umfang durch den Auftraggeber zu bezahlen. Beanstandungen hinsichtlich der Leistungen der Auftragnehmerin werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von sieben Tagen ab Zustellung der erbrachten Leistung schriftlich und begründet an die Auftragnehmerin gerichtet werden. Nach der Frist gilt die Arbeit als angenommen. Für das „Gut zum Druck“ ist der Auftraggeber verantwortlich. Für sachliche, fachliche oder inhaltliche Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keinerlei Haftung übernommen. Wenn der Auftraggeber Textvorschläge auf Grund eines je individuellen Sprachgefühls von Auftraggeber und Auftragnehmerin oder aus anderweitigen Gründen ablehnt, so ist eine Reklamation ausgeschlossen. Auch ergeben sich gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche, wenn der Auftraggeber nach Abschluss der Textarbeit den Text selbständig verändert. Die Übermittlung von Texten und anderen Dateien erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Sollte der Text auf dem Wege der elektronischen Übermittlung Schaden nehmen oder verloren gehen (etwa durch elektronische Datenübertragung, Viren- oder andere Schädlingsprogramme, Schäden oder Inkompatibilitäten in Hardware oder Software, höhere Gewalt, den Postweg, Dritte), so haftet die Auftragnehmerin nicht. Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, so können sowohl Auftraggeber als auch Auftragnehmerin vom Vertrag zurücktreten. Bereits getätigte Leistungen von Seiten der Auftragnehmerin sind vom Auftraggeber zu erstatten. Höhere Gewalt ist ein unvorhergesehenes Ereignis, das es der Auftragnehmerin unmöglich macht, den Auftrag ordnungsgemäss zu erledigen. Eine Haftung durch die Auftragnehmerin ist ausgeschlossen, wenn der Auftraggeber seiner Informationspflicht vor Erbringung der durch die Auftragnehmerin zu erbringenden Leistung (hinsichtlich inhaltlichen Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) nicht nachkommt. 1.7 Geheimhaltung Die Auftragnehmerin behandelt alle Daten und Unterlagen des Auftraggebers vertraulich und ist hinsichtlich aller Inhalte des Vertrages zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten verpflichtet. Sie haftet nicht, sollte sich der Auftraggeber selbst an diese Verpflichtung nicht halten. Bei Kommunikation in elektronischer Form (zum Beispiel E-Mail) haftet die Auftragnehmerin nicht für Fälle von unautorisiertem Zugriff auf die Daten während der Übermittlung. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, eine Sicherungskopie der erbrachten Leistung auch nach Fertigstellung des Auftrags aufzubewahren, eine Verpflichtung besteht jedoch nicht. 2 Korrektorats-/Lektoratsarbeiten 2.1 Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Auftraggeber und Auftragnehmerin geschlossenen Vereinbarungen und Verträge, seien sie mündlich oder schriftlich. Abweichungen von diesen AGBs sind schriftlich festzuhalten und bedürfen einer entsprechenden schriftlichen Bestätigung. Alle Änderungen des Auftrags betreffend ursprünglich getroffene Vereinbarungen unterliegen der Möglichkeit von Änderungen und sind gesondert zu vereinbaren. Auftragnehmerin ist Franziska Leuenberger. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Vertragsschluss als vom Auftraggeber angenommen. 2.2 Zustandekommen eines Vertrages Ein Vertrag kommt zustande, wenn Lieferdatum, Umfang, Preis und Art der zu erbringenden Leistung schriftlich vereinbart und vom Auftraggeber bestätigt worden sind. Alle Angebote sind freibleibend, sofern sei nicht ausdrücklich verbindlich zugesichert werden. Änderungen an den ursprünglich getroffenen Vereinbarungen sind gesondert zu vereinbaren. Der Auftraggeber kann innerhalb von vierzehn Tage ab Auftragserteilung bis spätestens sieben Tage vor dem vereinbarten Datum zur Lieferung der zu erbringenden Leistung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt von weniger als sieben Tagen wird eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent des vereinbarten Preises erhoben. Erfolgt der Rücktritt nach dem vereinbarten Lieferdatum, werden die bereits erfolgten Teilleistungen in Rechnung gestellt. Zusätzlich hat die Auftragnehmerin das Recht, auf die noch nicht erbrachten Teilleistungen ebenfalls eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent zu erheben. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Aufträge aus persönlichen Gründen (z.B. Texte extrem politischer, gewaltverherrlichender oder sexistischer Natur etc.) abzulehnen. 2.3 Leistungen Die Auftragnehmerin erfüllt den Auftrag hinsichtlich Lieferdatum, Umfang, Art und Preis der zu erbringenden Leistung gemäss schriftlicher Vereinbarung sowie auf Grundlage der zur Verfügung gestellten Unterlagen (inhaltliche Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) und dem deutschen Wörterbuch Duden (Neue deutsche Rechtschreibung). Das Lektorat bzw. Korrektorat erfolgt in Word oder PDF. Nicht im Lektorat / Korrektorat eingeschlossen ist der Layout-Check (Umbrüche, Registerhaltigkeit etc.). Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt zu erbringen. Dabei bearbeitet die Auftragnehmerin die vorgelegten Texte mit grösstmöglicher Sorgfalt. Eine hundertprozentige Fehlerfreiheit kann bei menschlicher Arbeit jedoch nicht garantiert werden (s. dazu 2.6). Jeder Korrektorin/Lektorin ist ein individuelles Sprachgefühl zu eigen, das nicht zwangsläufig dem Sprachgefühl desjenigen entspricht, der den Auftrag erteilt. Somit sind alle Korrekturen betreffend Stil und Inhalt lediglich als Verbesserungsvorschläge zu verstehen und bedürfen der Zustimmung des Auftraggebers. Verändert der Auftraggeber nach Abschluss der Korrektorats- bzw. Lektoratsarbeiten den Text selbstständig, so ergeben sich daraus gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche. Die Auftragnehmerin bearbeitet den Text auf Basis der vom Auftraggeber gemachten Angaben und überprüft dabei nicht, ob dieser inhaltlich objektiv richtig ist. Sie hat diesbezüglich auch keinerlei Nachforschungen anzustellen. Korrekturen und Verbesserungsvorschläge werden mittels der Überarbeitungs- bzw. Kommentarfunktion in den vorgelegten elektronischen Text (Microsoft Word oder PDF) eingearbeitet, sodass der Auftraggeber die Textveränderungen nachvollziehen kann. Weist der vorgelegte Text eine besonders hohe Fehlerdichte auf, wird hierdurch die Arbeit der Auftraggeberin erschwert, was dazu führen kann, dass eine völlige Fehlerfreiheit der Arbeit nicht mehr garantiert werden kann. Ein zweistufiges Lektorat bietet sich in diesem Fall an. 2.4 Liefertermine Es gelten die schriftlich vereinbarten Liefertermine. Ist das Lieferdatum ein wesentlicher Bestandteil des Auftrags, so hat der Auftraggeber dies im Vorhinein ausdrücklich schriftlich mitzuteilen. Die Auftragnehmerin ist um die Einhaltung von vereinbarten Lieferterminen bemüht. Sollte ein Liefertermin absehbar nicht einzuhalten sein, verpflichtet sich die Auftragnehmerin, den Auftraggeber unverzüglich zu informieren und einen neuen Termin vorzuschlagen. 2.5 Rechnungsstellung und Zahlungskonditionen Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Bei einem Auftragswert über CHF 500.- ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises zu verlangen. Rechnungen werden dem Auftraggeber in PDF-Form per E-Mail zugeschickt und sind innert dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu bezahlen. Allfällige Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Zahlung nach Fälligkeitsdatum kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden. Die erste Mahnung ist kostenlos. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von zwanzig (20) Schweizer Franken fällig, im letzten Schritt droht eine Mahnklage. 2.6 Haftung Die Auftragnehmerin haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten und höchstens bis zur vereinbarten Auftragssumme. Für Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung der Auftragnehmerin für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, fehlendes Zustandekommen von Arbeits- oder Verlagsverträgen oder Ähnliches ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ebenso ist eine Garantie auf völlige Fehlerfreiheit ist ausgeschlossen (s. dazu 2.3). Die Auftragnehmerin haftet nicht für rechtswidrige Inhalte der zu bearbeitenden Texte (z. B. Verletzungen des Urheberrechts, der Persönlichkeitsrechte Dritter etc.). Insbesondere haftet die Auftragnehmerin nicht für die wissenschaftliche Qualität der vom Auftraggeber erstellten wissenschaftlichen Arbeit bzw. deren Bewertung durch die Prüfer der jeweiligen Schule oder Hochschule. Wird die Auftragnehmerin von Dritten wegen urheberrechtlicher oder sonstiger rechtlicher Verletzungen belangt, stellt der Auftraggeber die Auftragnehmerin von jeglicher Haftung frei. Verschweigt der Auftraggeber vor Abschluss des Vertrags einen rechtserheblichen Umstand, so ist die Auftragnehmerin zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die bis dahin geleisteten Arbeiten sind in vollem Umfang durch den Auftraggeber zu bezahlen. Beanstandungen hinsichtlich der Leistungen der Auftragnehmerin werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von sieben Tagen ab Zustellung des korrigierten/lektorierten Textes schriftlich und begründet an die Auftragnehmerin gerichtet werden. Sind im korrigierten/lektorierten Text weniger als 90 % der Fehler beseitigt, hat der Auftraggeber das Recht auf kostenlose Überarbeitung innerhalb einer angemessenen Frist. Weitergehende Ansprüche einschließlich Schadensersatzansprüchen wegen Nichterfüllung sind ausgeschlossen. Nach der Frist gilt die Arbeit als angenommen. Für das „Gut zum Druck“ ist der Auftraggeber verantwortlich. Für sachliche, fachliche oder inhaltliche Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keinerlei Haftung übernommen. Wenn der Auftraggeber Vorschläge bezüglich des durchgeführten Korrektorats/Lektorats (Verständlichkeit, Stil usw.) auf Grund eines je individuellen Sprachgefühls von Auftraggeber und Auftragnehmerin oder aus anderweitigen Gründen ablehnt, so ist eine Reklamation ausgeschlossen. Auch ergeben sich gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche, wenn der Auftraggeber nach Abschluss der Textarbeit den Text selbständig verändert. Die Übermittlung von Texten und anderen Dateien erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Sollte der Text auf dem Wege der elektronischen Übermittlung Schaden nehmen oder verloren gehen (etwa durch elektronische Datenübertragung, Viren- oder andere Schädlingsprogramme, Schäden oder Inkompatibilitäten in Hardware oder Software, höhere Gewalt, den Postweg, Dritte), so haftet die Auftragnehmerin nicht. Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, so können sowohl Auftraggeber als auch Auftragnehmerin vom Vertrag zurücktreten. Bereits getätigte Leistungen von Seiten der Auftragnehmerin sind vom Auftraggeber zu erstatten. Höhere Gewalt ist ein unvorhergesehenes Ereignis, das es der Auftragnehmerin unmöglich macht, den Auftrag ordnungsgemäss zu erledigen. Eine Haftung durch die Auftragnehmerin ist ausgeschlossen, wenn der Auftraggeber seiner Informationspflicht vor Erbringung der durch die Auftragnehmerin zu erbringenden Leistung (hinsichtlich inhaltlichen Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) nicht nachkommt. 2.7 Geheimhaltung Die Auftragnehmerin behandelt alle Daten und Unterlagen des Auftraggebers vertraulich und ist hinsichtlich aller Inhalte des Vertrages zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten verpflichtet. Sie haftet nicht, sollte sich der Auftraggeber selbst an diese Verpflichtung nicht halten. Bei Kommunikation in elektronischer Form (zum Beispiel E-Mail) haftet die Auftragnehmerin nicht für Fälle von unautorisiertem Zugriff auf die Daten während der Übermittlung. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, eine Sicherungskopie der erbrachten Leistung auch nach Fertigstellung des Auftrags aufzubewahren, eine Verpflichtung besteht jedoch nicht. 3 Kursangebot 3.1 Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Kursanbieterin und Kursteilnehmer geschlossenen schriftlichen Vereinbarungen und Verträge, unabhängig davon, ob es sich dabei um Einzel- oder Gruppenkurse handelt. Kursanbieterin ist Franziska Leuenberger. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Vertragsschluss als vom Kursteilnehmer angenommen. 3.2 Zustandekommen eines Vertrages Ein Vertrag kommt zustande, wenn Art, Umfang und Preis der Dienstleistung per E-Mail schriftlich vereinbart und vom Kursteilnehmer bestätigt worden sind. Anmeldungen für Online-Kurse sind verbindlich, sobald die Anmeldung via Formular erfolgt und eine Buchungsbestätigung inklusive Rechnung verschickt wurde. Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung). Mit der Anmeldung bestätigt der Kursteilnehmer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Der Kursteilnehmer kann schriftlich vereinbarte Beratungstermine bis zu vierundzwanzig (24) Stunden vorher kostenlos absagen. Sagt der Kursteilnehmer einen Termin weniger als vierundzwanzig (24) Stunden vorher ab oder bleibt er diesem ohne Abmeldung fern, werden fünfzig (50) Prozent des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Diese Bestimmungen gelten gleichermassen für Einzel- wie Gruppenkurse. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung. 3.3 Rücktrittsrecht der Kursanbieterin Wird ein Kurs oder Coaching aus Verschulden der Anbieterin abgesagt (z.B. im Krankheitsfall), werden die bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurückerstattet. Gleiches gilt infolge Absage aufgrund anderer, von der Kursanbieterin nicht zu vertretenden Gründe. Weitere Ansprüche, zum Beispiel ein Ersatztermin oder Schadenersatzansprüche bei Änderungen oder Absage eines Kurses, bestehen nicht. Die Absage erfolgt telefonisch oder via E-Mail an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Vorbehalten bleibt der Kursanbieterin die Möglichkeit, Kurse zeitlich zu verschieben, den Kursort zu ändern oder einen Kursleiterwechsel vornehmen. Die Kursanbieterin behält sich zudem das Recht vor, im Falle einer Notwendigkeit (z.B. im Falle höherer Gewalt oder aus anderen Gründen) physische Kurse durch digitale Kurse zu ersetzen. Die Kursanbieterin behält sich weiterhin das Recht vor, Teilnehmende aus einem Kurs auszuschliessen. Bei Nichtbezahlung des Kursgeldes sowie in schwerwiegenden Fällen (Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.) ist das ganze Kursgeld geschuldet, d.h. es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass des Kursgeldes. 3.4 Rechnungsstellung und Zahlungskonditionen Es gelten die zum Zeitpunkt der Kursanmeldung vereinbarten Preise. Rechnungen werden dem Auftraggeber in PDF-Form per E-Mail zugeschickt und sind innert dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu bezahlen. Allfällige Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Zahlung nach Fälligkeitsdatum kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden. Die erste Mahnung ist kostenlos. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von zwanzig (20) Schweizer Franken fällig, im letzten Schritt droht eine Mahnklage. 3.5 Haftung Die Kursanbieterin übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen in den von ihr organisierten Kurse und Veranstaltungen. Haftungsansprüche gegen die Kursanbieterin, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Kursanbieterin kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Aus dem Nichterreichen von Lernzielen/-erfolg kann der Teilnehmende keine Rechte ableiten, insbesondere keine Rückerstattung von Kursgebühren. 3.6 Video- und Audio-Aufnahmen Video- oder Audio-Aufnahmen von Online-Veranstaltungen oder Schulungen vor Ort dürfen nur mit ausdrücklichem Einverständnis der Kursanbieterin und der Teilnehmenden gemacht werden. 4 Angebots-, Preis- und AGB-Änderungen Die Auftragnehmerin bzw. Kursanbieterin behält sich das Recht vor, das gesamte oder teilweise Angebot, die Preise sowie die AGB jederzeit ohne gesonderte Ankündigung zu ändern. Massgebend sind jeweils die zum Vertragsabschluss geltenden Angaben. 5. Schlussbestimmungen Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Stand: 21.6.2023

Kontaktieren Sie mich unverbindlich. Ich würde mich freuen, auch bald Sie zu meinen zufriedenen Kunden und Kundinnen zählen zu dürfen! Referenzen Ein herzliches Dankeschön für die gute Zusammenarbeit! Irene Marchetti vbv.ch Franziska Leuenberger bringt es nicht nur auf den Punkt. Ihre Beratung, Ihr Fachwissen und auch die Vorgehensweise sind professionell und jederzeit weiterzuempfehlen. Leiterin Kommunikation & Marketing VBV Peter Zoebeli zoebelicom.ch Wir schätzen Franziska Leuenberger seit Jahren als verlässliche und genaue Korrektorin. Agenturleiter Zoebeli Communications AG Sonja Imoberdorf brückenbauerin.ch Franziska Leuenberger hat mich in den letzten Jahren als Lektorin bei wissenschaftlichen Arbeiten, den Texten auf meiner Website & dem Manuskript meines 1. Buches (Brücken-BauerIN in anspruchsvollen Zeiten) unterstützt. Was ihre Begleitung auszeichnet, ist ein hohes Mass an Verlässlichkeit & Präzision sowie der Fähigkeit zu konstruktiver Kritik. Ihre Anmerkungen sind stehts wohlwollend & enthalten alternative Möglichkeiten. Zudem ist Franziska eine begnadete Motivatorin. Sie befähigt Menschen liebevoll, ihre Ziele zu erreichen. Ihre Dienste kann ich deshalb allen empfehlen, die den Anspruch haben, ihre Schriftwerke professionell zu gestalten & sich dabei eine zuverlässige Mentorin an der Seite wünschen. Danke, Franziska, dass du deine Talente mit der Welt teilst. Ich freue mich schon auf unser nächstes Projekt. Inhaberin bruecken-bauerin.ch