Ob Texte für PR, Werbung oder Website: Gerne unterstütze ich dich bei der Erstellung deiner Texte! PR-/Werbetexte Dir fehlen d ie Worte? Dann findest du deine Produkte und Dienstleistungen unglaublich gut - oder du bist unsicher, wie du dein Unternehmen am besten bewerben willst. PR- und Werbetexte sind Imagetexte. Als deine Visitenkarte sollen sie kurz, einfach und prägnant sein. Vor allem aber verständlich und zielgruppengerecht. Denn nur so kannst du maximal auf die Bedürfnisse deiner Kunden eingehen und die Bindung zu deinem Unternehmen stärken. Angebot Texte: Website-Texte Flyer / Broschüren Blogs / Newsletter PR-Texte / Medienmitteilungen Präsentationen, Dokumentationen, Reden Und natürlich auch alles andere Ich arbeite nach journalistischen Gesichtspunkten und optimiere bei internetbasierten Texten zusätzlich nach Keywords (Suchbegriffe). So kommen auch die SEO-Kriterien nicht zu kurz. Kontaktiere mich , damit auch du in Zukunft besser zu Wort kommst!

Franziska Leuenberger – Ihre Ansprechpartnerin für firmeninterne Kurse und Coachings. Firmenkurse /-trainings Gemeinsam wachsen als Team? Unternehmen und ihre Organisationen sind heute ständigen Veränderungen, sog. Changes, unterworfen. Eine gute interne Kommunikation ist hier ein konstanter Faktor: Sie fördert die Zusammenarbeit und das Engagement der Mitarbeitenden, der Kern jeden Unternehmens. Für den Unternehmenserfolg entscheidend sind darüber hinaus auch Teamwerte - wie z.B. Vertrauen, Offenheit oder Respekt - oder aber auch Motivation, die Fähigkeit zur Konfliktlösung sowie zunehmend auch Aspekte der Diversität, als Abbild verstärkter Internationalisierung. J ed es Unternehmen ist anders. Ebenso jedes Team und jeder Mitarbeiter. Mein individuelles Angebot im Bereich Kommunikation Sind die Kommunikationsziele festgelegt? Sind die Teamwerte definiert und werden auch gelebt? Werden die interkulturellen Aspekte innerhalb der Organisation gewürdigt? vgl. dazu auch mein Coaching-Angebot Kontakt

Ob Website, Geschäftsberichte oder Newsletter: Ein professionelles Lektorat verleiht Ihren Texten den letzten Schliff – auch bei KI-generierten Texten! Korrektorat / Lektorat Für fehlerfreie und stilsichere Texte! Die Veröffentlichung steht kurz bevor, der Publikationstermin naht? Der richtige Zeitpunkt, um sich Gedanken über die Textüberprüfung und -optimierung zu machen. Und dem Text den letzten Schliff zu verleihen! Ich biete dir mein Korrektorat oder Lektorat für alle Arten von Texten an. Mehr dazu Wissenschaftliches Lektorat & Korrektorat Das wissenschaftliche Lektorat & Korrektorat gehört zu meinen Kerntätigkeiten. Ich setze mich eingehend mit deiner Bachelor-, Master- oder Diplomarbeit auseinander: Damit deine Arbeit nicht nur inhaltlich, sondern auch sprachlich und stilistisch überzeugt. Studierende profitieren von einem Spezialrabatt. Öffentliche Verwaltung Der unabhängige Blick von aussen - für Gemeinden, Kantone und den Bund unabdingbar. Ob Jahresberichte, Informationsbroschüren oder Abstimmungsunterlagen: Eine transparente, verständliche und sachliche Kommunikation gegenüber der Bevölkerung ist unabdingbar. Mehr dazu Mehr dazu Firmen & Unternehmen Der Erfolg eines Unternehmens hängt wesentlich von seiner Glaubwürdigkeit ab. Dabei sind einwandfreie Texte das A und O. Ob Geschäftsberichte, Imagebroschüren oder Medienmitteilungen - gerne unterstütze ich Sie. Mehr dazu Buchprojekte Der grosse Traum vom eigenen Buch: Für viele greifbar nahe, sobald die letzte Seite geschrieben ist. Die Suche nach dem passenden Verlag beginnt. Oder du entscheidest dich für's Selfpublishing. Ein unabhängiges Korrektorat/Lektorat ist in diesem Fall unabdingbar.. Websites et. al Du startest eine neue Website oder bist an der Überarbeitung der bestehenden Text? Gerne unterstütze ich dich mit meinem Korrektorat/Lektorat und überprüfe deine Webseite auf webgerechte Inhalte. Mehr dazu Ziel des Korrektorats ist der fehlerfreie Text. Geprüft werden hauptsächlich: • Grammatik • Rechtschreibung • Interpunktion (Zeichensetzung) • Einheitliche Schreibweise (Wording) • Regelkonforme Verwendung von Gedanken-/Bindestrichen etc. Das Korrektorat ist die richtige Wahl , wenn der Text bereits durch Inhalt, Sprachniveau und Wortwahl überzeugt. Ziel des Lektorats ist ein sprachlich korrekter Text, der stilistisch überzeugend und sprachlich optimiert ist. Das Lektorat umfasst alle Punkte des Korrektorats. Zusätzlich werden stilistisch und inhaltlich u.a. überprüft: • Optimierung des Sprachniveaus • Überprüfung der logischen Stimmigkeit/Kohärenz • Sicherstellung eines einheitlichen Schreibstils • Gewährleistung einer fachgerechten Wortwahl • Vereinfachung komplexer Sachverhalte Das Lektorat ist die richtige Wahl , um das Beste aus einem Text hinsichtlich Inhalt, Sprachniveau und Verständlichkeit herauszuholen. Das Lektorat lohnt sich vor allem bei längeren Texten (Manuskripten, Geschäftsberichten oder wiss. Arbeiten). Anker Lektorat Korrektorat versus Lektorat

Franziska Leuenberger – promovierte Germanistin gibt Schreibkurse, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Schreibkurse Das Schreiben von (Fach-)Texten bereitet dir Mühe? Du investierst viele Stunden in deine Schreibarbeiten, bist mit dem Resultat aber doch nie zufrieden. Die Blogs sind zu lang, die Newsletter nicht informativ und die Berichte zu kompliziert - längerfristig möchtest du dir auch ein Lektorat ersparen. Die Anforderungen an Texte sind - je nach z.B. Inhalt, Textsorte und Zielgruppe - ganz unterschiedlich. Zusammen analysieren wir deine Texte, definieren die Stärken und legen den Fokus des Kurses - theoretisch und praktisch - auf diejenigen Inhalte, die das grösste Verbesserungspotenzial versprechen. Das können etwa der Stil, die Grammatik, der Aufbau / die Struktur oder auch allgemein z.B. die Frage sein, wie ein Text webgerechter aufbereitet werden kann. Gerne bin ich auch deine Ansprechperson, wenn du deine sprachlichen Möglichkeiten in Deutsch privat oder auf dem Arbeitsmarkt längerfristig gezielt verbessern willst. Unabhängig ob in Grammatik, Stil oder Konversation. Die Arbeit mit Menschen unterschiedlichen Alters, mit oder ohne Muttersprache Deutsch, ist für mich einer der schönsten Aspekte meines selbsterwählten Berufs als Sprachtrainerin. Durchführung gegenwärtig nur online. Gerne biete ich dir eine kostenlose Probelektion an.

Franziska Leuenberger – promovierte Germanistin mit grosser Leidenschaft für Kultur unterstützt Sie beim Erstellen von Texten aller Art! Texte für Kunst, Kultur und Museen Texte, bei denen Kultur im Mittelpunkt steht! Als Kulturliebhaberin, regelmässige Museumbesucherin und zertifizierte Kulturmanagerin freue ich mich immer besonders über Textaufträge im Kultur-, Ausstellungs- und Museumsbereich! Angebot Texte u.a.: Medienmitteilungen Flyer / Besucherinformation Texte für Informationstafeln / Wandtexte Texte für Audioguides Begleitbiografien Komplexe Inhalte auf kleinstem Raum attraktiv gebündelt: Texte im Museumsbereich müssen einfach, prägnant und für ein Publikum geschrieben sein , das oftmals so vielfältig ist wie die Kultur selbst. Die Kultur steht dabei stets im Mittelpunkt: Ob im Rahmen einer Grundinformation zu einem Ausstellungsobjekt oder als Medienmitteilung im Rahmen einer speziellen Kunstauktion: Kulturtexte haben primär zu vermitteln. Ich teile die Begeisterung für dein kulturelles Projekt. Komm mit deinen Ideen auf mich zu. Dann können wir sehen, ob ich die richtige Ansprechperson für dich bin. Unabhängig davo n, ob du eine Ausstellung planst, ein Konzert vorbereiten oder eine Lesung organisieren willst.

Ob CAS-Arbeit, Bachelor- oder Masterarbeit: Dank professionellem Lektorat wird Ihre Arbeit nicht nur inhaltlich, sondern auch sprachlich und stilistisch überzeugen. Studierende profitieren von einem Spezialrabatt. Wissenschaftliche Arbeiten Jetzt Studentenrabatte anfragen! Der Abgabetermin für deine wissenschaftliche Arbeit naht? Als promovierte Sprach- / Kommunikationswissenschaftlerin mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung und Überarbeitung von wissenschaftlichen Arbeiten in diversen Gebieten biete ich dir für folgende wissenschaftliche Arbeiten ein Korrektorat/Lektorat an: Wissenschaftliche Fachartikel Diplom-, Bachelor-, Masterarbeiten Dissertationen oder Habilitationen Ein angemessener wissenschaftlicher Schreibstil verleiht der Arbeit einen professionellen Charakter und zeugt von der Kompetenz der Autorschaft. Ich achte bei wissenschaftlichen Texten insbesondere auf Folgendes: Fachwortschatz/Sicherstellung der sprachlichen Wissenschaftlichkeit Einheitlichkeit des Literaturverzeichnisses (gemäss Vorgaben der FH/Universität) Überprüfung der logischen Stimmigkeit/Kohärenz Sicherung eines einheitlichen Schreibstils fachgerechte Wortwahl/Formulierung Optimierung des Sprachniveaus Korrekte Zitierweise Wissenschaft Weitere Angebote im Bereich «wissenschaftliches Arbeiten» Als promovierte Sprach-/Kommunikationswissenschaftlerin mit langjähriger Forschungserfahrung kann ich zudem behilflich sein bei der Recherche nach geeigneten Arbeitsmaterialien als Schreibcoach im aktuellen wissenschaftlichen Unterfangen Besonders erfahren bin ich in der Überprüfung wissenschaftlicher Arbeiten in den Fachrichtungen Germanistik, Geschichte, Kommunikations-/Medienwissenschaften, Psychologie und Recht. Als vielseitig interessierte Person übernehme ich jedoch gerne Texte aus allen Fachrichtungen! Privatpersonen / wissenschaftliche Institutionen sind gleichermassen als Kunden willkommen! Studierende / Doktoranden profitieren von einem Spezialrabatt. Ein streng vertraulicher Umgang mit universitären Arbeiten ist selbstverständlich Grundlage der Zusammenarbeit. Ghostwriting lehne ich aus Prinzip ab.

Ob Website, Berichte oder Newsletter: Ein professionelles Lektorat lohnt sich, auch bei KI-generierten Texten. Dank Lektorat werden Texte nicht nur klar, verständlich und adressatengerecht, sondern auch inhaltlich zusammenhängend und stilistisch angemessen. Öffentliche Verwaltung und Unternehmen Mit dem unabhängigen Blick von aussen zur Qualitätssicherung Die treffendste Botschaft ist wenig überzeugend, wenn sie nicht einwandfrei und klar verständlich ist. Der prüfende Blick von aussen hilft, Texte inhaltlich und sprachlich zu optimieren und massgeschneidert an Ihre Zielgruppen anzupassen. Unabhängig ob es sich um Firmenbroschüren, eine Medienmitteilung im Bereich Umweltschutz oder juristische Dokumente handelt. Kontakt Angebot Korrektorat / Lektorat u.a.: Website Magazine (Jahres-)Berichte Medienmitteilungen Informationsschreiben Reglemente & Verordnungen Texte von Unternehmen sowie Verwaltung müssen in erster Linie fehlerfrei sein. Zusätzlich kontrolliere ich Ihre Texte hinsichtlich Prägnanz, Verständlichkeit, Zielgruppe - und falls vorhanden - Corporate Language: Damit sie inhaltlich glaubwürdig wirken, dem Publikum einen positiven Eindruck vermitteln und den beabsichtigen Zweck erfüllen. Entsprechend überprüfe ich nicht nur Grammatik, Rechtschreibung oder Zeichensetzung. Auch Sprachniveau, Kohärenz (z.B. Satzanfänge) oder Wortwahl (z.B. Synonyme) helfen, das Beste aus Ihren Texten herauszuholen. Generieren Sie Ihre Texte mit KI? Gut so. Denn mit KI sparen Sie viel Zeit. Und der durch KI generierte Content ist heutzutage oftmals erstaunlich gut. Aber eben nicht perfekt. Der prüfende Blick eines Lektors lohnt sich immer, bei KI insbesondere bei: Fachsprache / Corporate Language Längeren, komplexen Texten (z.B. im Bereich Recht) Heiklen, sensiblen Themen (z.B. im Bereich Gleichstellung) Ein professioneller und vertrauensvoller Umgang mit deinen Unterlagen ist eine Selbstverständlichkeit; als promovierte Sprach- / Kommunikationswissenschaftlerin und Arbeitserfahrung in der Verwaltung bin ich den Umgang mit komplexen Sachverhalten gewohnt.

Ob private Website, Buchprojekt oder Bewerbung: Gerne unterstütze ich dich bei der Erstellung und / oder Verbesserung deiner Texte! Private Buch-/Schreibprojekte Brauchst du Unterstützung bei einem privaten Schreibprojekt? Du hast deine Ideen für dein eigenes Buch, für deine Website oder die Bewerbungsunterlagen bereits "zu Papier" gebracht. Mehr als nur inhaltlich willst du deine Zielgruppen aber auch sprachlich überzeugen. Persönlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind für mich das A und O bei der Betreuung deines Projekts! Buchmanuskripte Ich prüfe dein Manuskript kritisch, begleite dich vertrauensvoll durch den Schreibprozess und unterstütze dich bei Bedarf bei der Veröffentlichung. Die sprachliche Aufbereitung macht einen wesentlichen Teil des Kauferfolgs aus: Passt der Titel? Ist der Aufbau logisch? Ist das Manuskript angemessen hinsichtlich Komplexität? . I ch freue mich darauf, dich bei deinem Buchprojekt zu unterstützen! Private Websites Du startest eine neue Website oder bist an der Überarbeitung der bestehenden Text. Gerne unterstütze ich dich mit meinem Korrektorat/Lektorat und überprüfe auf webgerechte Inhalte: Ist der Aufbau logisch? Sind Titel und Zwischentitel gesetzt? Sind die Sätze kurz, verständlich und zielgruppengerecht formuliert? Nimm jetzt Kontakt mit mir auf! Bewerbungen Der erste Eindruck zählt - das gilt nirgends so sehr wie bei Bewerbungsschreiben, dem ersten Schritt in deine neue berufliche Zukunft! Ein aussagekräftiges, auf die Persönlichkeit abgestimmtes und auf das Stelleninserat angepasstes Schreiben ist dabei ein Muss.

Als promovierte Germanistin (Schwerpunkt Sprach-/Kommunikationswissenschaft) widme ich mich seit vielen Jahren mit grosser Leidenschaft Texten aller Art mit viel Sprachgefühl, Detailgenauigkeit und Fachwissen. Tätigkeiten in der öffentlichen Verwaltung, in der Kommunikation und im Kulturbereich runden mein breitgefächertes Profil ab. Über mich Franziska Leuenberger – Text und Wort auf den gebracht. Ich widme mich deinem Projekt mit Sorgfalt und langjähriger Erfahrung. Ich bin promovierte Germanistin, mit Schwerpunkt Sprach-/Kommunikationswissenschaft (Universität Bern). Seit 25 Jahre widme ich mich mit grosser Leidenschaft Texten aller Art mit viel Sprachgefühl, Detailgenauigkeit und Fachwissen. Meine Tätigkeit in der öffentlichen Verwaltung hat mein Verständnis für die Sprache zusätzlich geschärft. Ich bin es gewohnt, Texte klar, präzise und verständlich zu formulieren. Zudem bin ich geübt im Umgang mit mehrsprachigen Texten (Fremdsprachenkenntnisse E, F, I). Dank meiner langjährigen Berufserfahrung in der Kommunikation (Fachkommunikation, Journalismus, PR) bin ich zudem erfahren im Erstellen von Texten für verschiedene Medien. Weiterbildungen in den Bereichen Organisationsentwicklung, Coaching und Kultur runden mein breitgefächertes Profil ab. Franziska Leuenberger © Debora Gerber-Loosli Es macht mir Freude, Menschen individuell bei ihren Projekten zu unterstützen und ihr Potenzial zu fördern. Ob Buchprojekt, wissenschaftliche Arbeit oder Geschäftsbericht – ich bin offen, vielseitig interessiert und begeisterungsfähig. Gerne erwarte ich deine Kontaktaufnahme !

Website Franziska Leuenberger – Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung Allgemein Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 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Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere die Speicherung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung, Aufbewahrung, Veränderung, Vernichtung und Verwendung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzrecht. Sofern und soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten darüber hinaus auf folgenden Rechtsgrundlagen in Verbindung mit Art. 6 (1) GDPR: lit. a) Verarbeitung personenbezogener Daten mit Einwilligung der betroffenen Person. lit. b) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Massnahmen. lit. c) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir nach geltendem Recht der EU oder nach geltendem Recht eines Landes, in dem die GDPR ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen. lit. d) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person. lit. f) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten, sofern nicht die Grundfreiheiten und Rechte und Interessen der betroffenen Person überwiegen. 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Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechte der betroffenen Personen Recht auf Bestätigung Jede betroffene Person hat das Recht, vom Betreiber der Website eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn Sie dieses Bestätigungsrecht ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden. Auskunftsrecht Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, vom Betreiber dieser Website jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Darüber hinaus kann ggf. Auskunft über Folgendes erteilt werden: - die Verarbeitungszwecke - die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden - die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden - falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer - das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung - das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde - wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten Ausserdem hat die betroffene Person das Recht, darüber informiert zu werden, ob personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt worden sind. Ist dies der Fall, so hat die betroffene Person ausserdem das Recht, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Wenn Sie von diesem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Recht auf Berichtigung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht auf Berichtigung ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. 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Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: - Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für einen Zeitraum, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen - Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten ein und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten - Der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, die betroffene Person benötigt sie jedoch für die Geltendmachung, Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen. Wenn eine der vorgenannten Voraussetzungen gegeben ist, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Betreiber dieser Website zu verlangen. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen. Recht auf Datenübertragbarkeit Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist und sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Um das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an den vom Betreiber dieser Website benannten Datenschutzbeauftragten wenden. Recht auf Widerspruch Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Betreiber dieser Website wird die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten dieser Website wenden. 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Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist eine Interessenabwägung, wonach der oben beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zu Google Ads von Google finden Sie unter https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen. Google TagManager Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir über eine Schnittstelle sogenannte Website-Tags verwalten und so z.B. Google Analytics und andere Google-Marketingdienste in unser Online-Angebot integrieren können. Der Tag Manager selbst, der die Tags implementiert, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer verweisen wir auf die folgenden Informationen zu den Google-Diensten. Verwendungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html. Datenübermittlung in die USA Auf unserer Website sind u.a. Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener dagegen rechtlich vorgehen können. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. 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Franziska Leuenberger – individuelles Coaching für Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmen. Mein Angebot für Ihren nächsten Schritt in die Zukunft. Ressourcen- und lösungsorientiert. Coaching Deine persönlichen Herausforderungen - meine kulturreflexive Begleitung! Ich bilde mich gegenwärtig als Coach weiter - um noch besser auf die Bedürfnissen meiner Kundinnen und Kunden eingehen zu können. Was ist Coaching? Die Definitionen sind so vielfältig wie unsere Lebenswege. Häu fig wird der Begriff "Coaching" verwendet, um den Willen zur Verwirklichung persönlichen Zielen zu beschreiben. Das können sein private Ziele wie z.B. ein Umzug, eine belastende familiäre Situation oder das Auseinandersetzen mit dem Älterwerden. berufliche Ziele wie z.B. ein Jobwechsel, eine bessere Work-Life-Balance oder ein besserer Umgang mit Vorgesetzen und/oder TeamkollegInnen. Dabei ist in der Ausgangssituation allerdings häufig unklar, was das "Ziel" des Coachings sein soll. Klar ist, dass "man" eine Veränderung möchte. Was ich dir bi eten kann: - kultu rreflexives Coaching - ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten - verschiedene methodische Ansätze - für Privatpersonen sowie Unternehmen - nach Wunsch auch in Französisch oder Englisch Meine Motivation ba ut auf dir als Mensch oder Organisation mit den eigenen Werten, Fähigkeiten und Ressourcen. Authentizität und Individualität sind mir beim Coaching ebenso wichtig wie das Zuhören. Für dein persönliches Anliegen kannst du dich jederzeit an mich wenden !

AGB Korrektorat und Lektorat Franziska Leuenberger AGB 1 Textdienste 1.1 Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Auftraggeber und Auftragnehmerin geschlossenen Vereinbarungen und Verträge, seien sie mündlich oder schriftlich. Abweichungen von diesen AGBs sind schriftlich festzuhalten und bedürfen einer entsprechenden schriftlichen Bestätigung. Alle Änderungen des Auftrags betreffend ursprünglich getroffene Vereinbarungen unterliegen der Möglichkeit von Änderungen und sind gesondert zu vereinbaren. Auftragnehmerin ist Franziska Leuenberger. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Vertragsschluss als vom Auftraggeber angenommen. 1.2 Zustandekommen eines Vertrages Ein Vertrag kommt zustande, wenn Lieferdatum, Umfang, Preis und Art der zu erbringenden Leistung schriftlich vereinbart und vom Auftraggeber bestätigt worden sind. Alle Angebote sind freibleibend, sofern sei nicht ausdrücklich verbindlich zugesichert werden. Änderungen an den ursprünglich getroffenen Vereinbarungen sind gesondert zu vereinbaren. Der Auftraggeber kann innerhalb von vierzehn Tage ab Auftragserteilung bis spätestens sieben Tage vor dem vereinbarten Datum zur Lieferung der zu erbringenden Leistung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt von weniger als sieben Tagen wird eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent des vereinbarten Preises erhoben. Erfolgt der Rücktritt nach dem vereinbarten Lieferdatum, werden die bereits erfolgten Teilleistungen in Rechnung gestellt. Zusätzlich hat die Auftragnehmerin das Recht, auf die noch nicht erbrachten Teilleistungen ebenfalls eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent zu erheben. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Aufträge aus persönlichen Gründen (z.B. Texte extrem politischer, gewaltverherrlichender oder sexistischer Natur etc.) abzulehnen. 1.3 Leistungen Die Auftragnehmerin erfüllt den Auftrag hinsichtlich Lieferdatum, Umfang, Art und Preis der zu erbringenden Leistung gemäss schriftlicher Vereinbarung sowie auf Grundlage der zur Verfügung gestellten Unterlagen (inhaltliche Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) und dem deutschen Wörterbuch Duden (Neue deutsche Rechtschreibung). Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt zu erbringen. Jeder Texterin ist jedoch ein individuelles Sprachgefühl zu eigen, das nicht zwangsläufig dem Sprachgefühl desjenigen entspricht, der den Auftrag erteilt. Verändert der Auftraggeber nach Abschluss der Textarbeit den Text selbstständig, so ergeben sich daraus gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche. Die Auftragnehmerin bearbeitet den Text auf Basis der vom Auftraggeber gemachten Angaben und überprüft dabei nicht, ob dieser inhaltlich objektiv richtig ist. Sie hat diesbezüglich auch keinerlei Nachforschungen anzustellen. 1.4 Liefertermine Es gelten die schriftlich vereinbarten Liefertermine. Ist das Lieferdatum ein wesentlicher Bestandteil des Auftrags, so hat der Auftraggeber dies im Vorhinein ausdrücklich schriftlich mitzuteilen. Die Auftragnehmerin ist um die Einhaltung von vereinbarten Lieferterminen bemüht. Sollte ein Liefertermin absehbar nicht einzuhalten sein, verpflichtet sich die Auftragnehmerin, den Auftraggeber unverzüglich zu informieren und einen neuen Termin vorzuschlagen. 1.5 Rechnungsstellung und Zahlungskonditionen Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Bei einem Auftragswert über CHF 500.- ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises zu verlangen. Rechnungen werden dem Auftraggeber in PDF-Form per E-Mail zugeschickt und sind innert dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu bezahlen. Allfällige Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Zahlung nach Fälligkeitsdatum kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden. Die erste Mahnung ist kostenlos. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von zwanzig (20) Schweizer Franken fällig, im letzten Schritt droht eine Mahnklage. 1.6 Haftung Die Auftragnehmerin haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten und höchstens bis zur vereinbarten Auftragssumme. Für Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung der Auftragnehmerin für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, fehlendes Zustandekommen von Arbeits- oder Verlagsverträgen oder Ähnliches ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Auftragnehmerin haftet nicht für rechtswidrige Inhalte der zu bearbeitenden Texte (z. B. Verletzungen des Urheberrechts, der Persönlichkeitsrechte Dritter etc.). Wird die Auftragnehmerin von Dritten wegen urheberrechtlicher oder sonstiger rechtlicher Verletzungen belangt, stellt der Auftraggeber die Auftragnehmerin von jeglicher Haftung frei. Verschweigt der Auftraggeber vor Abschluss des Vertrags einen rechtserheblichen Umstand, so ist die Auftragnehmerin zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die bis dahin geleisteten Arbeiten sind in vollem Umfang durch den Auftraggeber zu bezahlen. Beanstandungen hinsichtlich der Leistungen der Auftragnehmerin werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von sieben Tagen ab Zustellung der erbrachten Leistung schriftlich und begründet an die Auftragnehmerin gerichtet werden. Nach der Frist gilt die Arbeit als angenommen. Für das „Gut zum Druck“ ist der Auftraggeber verantwortlich. Für sachliche, fachliche oder inhaltliche Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keinerlei Haftung übernommen. Wenn der Auftraggeber Textvorschläge auf Grund eines je individuellen Sprachgefühls von Auftraggeber und Auftragnehmerin oder aus anderweitigen Gründen ablehnt, so ist eine Reklamation ausgeschlossen. Auch ergeben sich gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche, wenn der Auftraggeber nach Abschluss der Textarbeit den Text selbständig verändert. Die Übermittlung von Texten und anderen Dateien erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Sollte der Text auf dem Wege der elektronischen Übermittlung Schaden nehmen oder verloren gehen (etwa durch elektronische Datenübertragung, Viren- oder andere Schädlingsprogramme, Schäden oder Inkompatibilitäten in Hardware oder Software, höhere Gewalt, den Postweg, Dritte), so haftet die Auftragnehmerin nicht. Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, so können sowohl Auftraggeber als auch Auftragnehmerin vom Vertrag zurücktreten. Bereits getätigte Leistungen von Seiten der Auftragnehmerin sind vom Auftraggeber zu erstatten. Höhere Gewalt ist ein unvorhergesehenes Ereignis, das es der Auftragnehmerin unmöglich macht, den Auftrag ordnungsgemäss zu erledigen. Eine Haftung durch die Auftragnehmerin ist ausgeschlossen, wenn der Auftraggeber seiner Informationspflicht vor Erbringung der durch die Auftragnehmerin zu erbringenden Leistung (hinsichtlich inhaltlichen Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) nicht nachkommt. 1.7 Geheimhaltung Die Auftragnehmerin behandelt alle Daten und Unterlagen des Auftraggebers vertraulich und ist hinsichtlich aller Inhalte des Vertrages zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten verpflichtet. Sie haftet nicht, sollte sich der Auftraggeber selbst an diese Verpflichtung nicht halten. Bei Kommunikation in elektronischer Form (zum Beispiel E-Mail) haftet die Auftragnehmerin nicht für Fälle von unautorisiertem Zugriff auf die Daten während der Übermittlung. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, eine Sicherungskopie der erbrachten Leistung auch nach Fertigstellung des Auftrags aufzubewahren, eine Verpflichtung besteht jedoch nicht. 2 Korrektorats-/Lektoratsarbeiten 2.1 Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Auftraggeber und Auftragnehmerin geschlossenen Vereinbarungen und Verträge, seien sie mündlich oder schriftlich. Abweichungen von diesen AGBs sind schriftlich festzuhalten und bedürfen einer entsprechenden schriftlichen Bestätigung. Alle Änderungen des Auftrags betreffend ursprünglich getroffene Vereinbarungen unterliegen der Möglichkeit von Änderungen und sind gesondert zu vereinbaren. Auftragnehmerin ist Franziska Leuenberger. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Vertragsschluss als vom Auftraggeber angenommen. 2.2 Zustandekommen eines Vertrages Ein Vertrag kommt zustande, wenn Lieferdatum, Umfang, Preis und Art der zu erbringenden Leistung schriftlich vereinbart und vom Auftraggeber bestätigt worden sind. Alle Angebote sind freibleibend, sofern sei nicht ausdrücklich verbindlich zugesichert werden. Änderungen an den ursprünglich getroffenen Vereinbarungen sind gesondert zu vereinbaren. Der Auftraggeber kann innerhalb von vierzehn Tage ab Auftragserteilung bis spätestens sieben Tage vor dem vereinbarten Datum zur Lieferung der zu erbringenden Leistung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt von weniger als sieben Tagen wird eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent des vereinbarten Preises erhoben. Erfolgt der Rücktritt nach dem vereinbarten Lieferdatum, werden die bereits erfolgten Teilleistungen in Rechnung gestellt. Zusätzlich hat die Auftragnehmerin das Recht, auf die noch nicht erbrachten Teilleistungen ebenfalls eine Verlustentschädigung von fünfzig (50) Prozent zu erheben. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Aufträge aus persönlichen Gründen (z.B. Texte extrem politischer, gewaltverherrlichender oder sexistischer Natur etc.) abzulehnen. 2.3 Leistungen Die Auftragnehmerin erfüllt den Auftrag hinsichtlich Lieferdatum, Umfang, Art und Preis der zu erbringenden Leistung gemäss schriftlicher Vereinbarung sowie auf Grundlage der zur Verfügung gestellten Unterlagen (inhaltliche Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) und dem deutschen Wörterbuch Duden (Neue deutsche Rechtschreibung). Das Lektorat bzw. Korrektorat erfolgt in Word oder PDF. Nicht im Lektorat / Korrektorat eingeschlossen ist der Layout-Check (Umbrüche, Registerhaltigkeit etc.). Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt zu erbringen. Dabei bearbeitet die Auftragnehmerin die vorgelegten Texte mit grösstmöglicher Sorgfalt. Eine hundertprozentige Fehlerfreiheit kann bei menschlicher Arbeit jedoch nicht garantiert werden (s. dazu 2.6). Jeder Korrektorin/Lektorin ist ein individuelles Sprachgefühl zu eigen, das nicht zwangsläufig dem Sprachgefühl desjenigen entspricht, der den Auftrag erteilt. Somit sind alle Korrekturen betreffend Stil und Inhalt lediglich als Verbesserungsvorschläge zu verstehen und bedürfen der Zustimmung des Auftraggebers. Verändert der Auftraggeber nach Abschluss der Korrektorats- bzw. Lektoratsarbeiten den Text selbstständig, so ergeben sich daraus gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche. Die Auftragnehmerin bearbeitet den Text auf Basis der vom Auftraggeber gemachten Angaben und überprüft dabei nicht, ob dieser inhaltlich objektiv richtig ist. Sie hat diesbezüglich auch keinerlei Nachforschungen anzustellen. Korrekturen und Verbesserungsvorschläge werden mittels der Überarbeitungs- bzw. Kommentarfunktion in den vorgelegten elektronischen Text (Microsoft Word oder PDF) eingearbeitet, sodass der Auftraggeber die Textveränderungen nachvollziehen kann. Weist der vorgelegte Text eine besonders hohe Fehlerdichte auf, wird hierdurch die Arbeit der Auftraggeberin erschwert, was dazu führen kann, dass eine völlige Fehlerfreiheit der Arbeit nicht mehr garantiert werden kann. Ein zweistufiges Lektorat bietet sich in diesem Fall an. 2.4 Liefertermine Es gelten die schriftlich vereinbarten Liefertermine. Ist das Lieferdatum ein wesentlicher Bestandteil des Auftrags, so hat der Auftraggeber dies im Vorhinein ausdrücklich schriftlich mitzuteilen. Die Auftragnehmerin ist um die Einhaltung von vereinbarten Lieferterminen bemüht. Sollte ein Liefertermin absehbar nicht einzuhalten sein, verpflichtet sich die Auftragnehmerin, den Auftraggeber unverzüglich zu informieren und einen neuen Termin vorzuschlagen. 2.5 Rechnungsstellung und Zahlungskonditionen Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Bei einem Auftragswert über CHF 500.- ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises zu verlangen. Rechnungen werden dem Auftraggeber in PDF-Form per E-Mail zugeschickt und sind innert dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu bezahlen. Allfällige Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Zahlung nach Fälligkeitsdatum kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden. Die erste Mahnung ist kostenlos. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von zwanzig (20) Schweizer Franken fällig, im letzten Schritt droht eine Mahnklage. 2.6 Haftung Die Auftragnehmerin haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten und höchstens bis zur vereinbarten Auftragssumme. Für Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung der Auftragnehmerin für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, fehlendes Zustandekommen von Arbeits- oder Verlagsverträgen oder Ähnliches ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ebenso ist eine Garantie auf völlige Fehlerfreiheit ist ausgeschlossen (s. dazu 2.3). Die Auftragnehmerin haftet nicht für rechtswidrige Inhalte der zu bearbeitenden Texte (z. B. Verletzungen des Urheberrechts, der Persönlichkeitsrechte Dritter etc.). Insbesondere haftet die Auftragnehmerin nicht für die wissenschaftliche Qualität der vom Auftraggeber erstellten wissenschaftlichen Arbeit bzw. deren Bewertung durch die Prüfer der jeweiligen Schule oder Hochschule. Wird die Auftragnehmerin von Dritten wegen urheberrechtlicher oder sonstiger rechtlicher Verletzungen belangt, stellt der Auftraggeber die Auftragnehmerin von jeglicher Haftung frei. Verschweigt der Auftraggeber vor Abschluss des Vertrags einen rechtserheblichen Umstand, so ist die Auftragnehmerin zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die bis dahin geleisteten Arbeiten sind in vollem Umfang durch den Auftraggeber zu bezahlen. Beanstandungen hinsichtlich der Leistungen der Auftragnehmerin werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von sieben Tagen ab Zustellung des korrigierten/lektorierten Textes schriftlich und begründet an die Auftragnehmerin gerichtet werden. Sind im korrigierten/lektorierten Text weniger als 90 % der Fehler beseitigt, hat der Auftraggeber das Recht auf kostenlose Überarbeitung innerhalb einer angemessenen Frist. Weitergehende Ansprüche einschließlich Schadensersatzansprüchen wegen Nichterfüllung sind ausgeschlossen. Nach der Frist gilt die Arbeit als angenommen. Für das „Gut zum Druck“ ist der Auftraggeber verantwortlich. Für sachliche, fachliche oder inhaltliche Mängel, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, wird keinerlei Haftung übernommen. Wenn der Auftraggeber Vorschläge bezüglich des durchgeführten Korrektorats/Lektorats (Verständlichkeit, Stil usw.) auf Grund eines je individuellen Sprachgefühls von Auftraggeber und Auftragnehmerin oder aus anderweitigen Gründen ablehnt, so ist eine Reklamation ausgeschlossen. Auch ergeben sich gegenüber der Auftragnehmerin keinerlei irgendwie geartete Ansprüche, wenn der Auftraggeber nach Abschluss der Textarbeit den Text selbständig verändert. Die Übermittlung von Texten und anderen Dateien erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Sollte der Text auf dem Wege der elektronischen Übermittlung Schaden nehmen oder verloren gehen (etwa durch elektronische Datenübertragung, Viren- oder andere Schädlingsprogramme, Schäden oder Inkompatibilitäten in Hardware oder Software, höhere Gewalt, den Postweg, Dritte), so haftet die Auftragnehmerin nicht. Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, so können sowohl Auftraggeber als auch Auftragnehmerin vom Vertrag zurücktreten. Bereits getätigte Leistungen von Seiten der Auftragnehmerin sind vom Auftraggeber zu erstatten. Höhere Gewalt ist ein unvorhergesehenes Ereignis, das es der Auftragnehmerin unmöglich macht, den Auftrag ordnungsgemäss zu erledigen. Eine Haftung durch die Auftragnehmerin ist ausgeschlossen, wenn der Auftraggeber seiner Informationspflicht vor Erbringung der durch die Auftragnehmerin zu erbringenden Leistung (hinsichtlich inhaltlichen Vorgaben, bestehende sprachliche Guidelines z.B. betreffend eine bestimme fachliche Terminologie oder geschlechtergerechte Personenbezeichnungen etc.) nicht nachkommt. 2.7 Geheimhaltung Die Auftragnehmerin behandelt alle Daten und Unterlagen des Auftraggebers vertraulich und ist hinsichtlich aller Inhalte des Vertrages zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten verpflichtet. Sie haftet nicht, sollte sich der Auftraggeber selbst an diese Verpflichtung nicht halten. Bei Kommunikation in elektronischer Form (zum Beispiel E-Mail) haftet die Auftragnehmerin nicht für Fälle von unautorisiertem Zugriff auf die Daten während der Übermittlung. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, eine Sicherungskopie der erbrachten Leistung auch nach Fertigstellung des Auftrags aufzubewahren, eine Verpflichtung besteht jedoch nicht. 3 Kursangebot 3.1 Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Kursanbieterin und Kursteilnehmer geschlossenen schriftlichen Vereinbarungen und Verträge, unabhängig davon, ob es sich dabei um Einzel- oder Gruppenkurse handelt. Kursanbieterin ist Franziska Leuenberger. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Vertragsschluss als vom Kursteilnehmer angenommen. 3.2 Zustandekommen eines Vertrages Ein Vertrag kommt zustande, wenn Art, Umfang und Preis der Dienstleistung per E-Mail schriftlich vereinbart und vom Kursteilnehmer bestätigt worden sind. Anmeldungen für Online-Kurse sind verbindlich, sobald die Anmeldung via Formular erfolgt und eine Buchungsbestätigung inklusive Rechnung verschickt wurde. Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung). Mit der Anmeldung bestätigt der Kursteilnehmer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Der Kursteilnehmer kann schriftlich vereinbarte Beratungstermine bis zu vierundzwanzig (24) Stunden vorher kostenlos absagen. Sagt der Kursteilnehmer einen Termin weniger als vierundzwanzig (24) Stunden vorher ab oder bleibt er diesem ohne Abmeldung fern, werden fünfzig (50) Prozent des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Diese Bestimmungen gelten gleichermassen für Einzel- wie Gruppenkurse. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung. 3.3 Rücktrittsrecht der Kursanbieterin Wird ein Kurs oder Coaching aus Verschulden der Anbieterin abgesagt (z.B. im Krankheitsfall), werden die bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurückerstattet. Gleiches gilt infolge Absage aufgrund anderer, von der Kursanbieterin nicht zu vertretenden Gründe. Weitere Ansprüche, zum Beispiel ein Ersatztermin oder Schadenersatzansprüche bei Änderungen oder Absage eines Kurses, bestehen nicht. Die Absage erfolgt telefonisch oder via E-Mail an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Vorbehalten bleibt der Kursanbieterin die Möglichkeit, Kurse zeitlich zu verschieben, den Kursort zu ändern oder einen Kursleiterwechsel vornehmen. Die Kursanbieterin behält sich zudem das Recht vor, im Falle einer Notwendigkeit (z.B. im Falle höherer Gewalt oder aus anderen Gründen) physische Kurse durch digitale Kurse zu ersetzen. Die Kursanbieterin behält sich weiterhin das Recht vor, Teilnehmende aus einem Kurs auszuschliessen. Bei Nichtbezahlung des Kursgeldes sowie in schwerwiegenden Fällen (Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.) ist das ganze Kursgeld geschuldet, d.h. es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass des Kursgeldes. 3.4 Rechnungsstellung und Zahlungskonditionen Es gelten die zum Zeitpunkt der Kursanmeldung vereinbarten Preise. Rechnungen werden dem Auftraggeber in PDF-Form per E-Mail zugeschickt und sind innert dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu bezahlen. Allfällige Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bei Zahlung nach Fälligkeitsdatum kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden. Die erste Mahnung ist kostenlos. Bei der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von zwanzig (20) Schweizer Franken fällig, im letzten Schritt droht eine Mahnklage. 3.5 Haftung Die Kursanbieterin übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen in den von ihr organisierten Kurse und Veranstaltungen. Haftungsansprüche gegen die Kursanbieterin, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Kursanbieterin kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Aus dem Nichterreichen von Lernzielen/-erfolg kann der Teilnehmende keine Rechte ableiten, insbesondere keine Rückerstattung von Kursgebühren. 3.6 Video- und Audio-Aufnahmen Video- oder Audio-Aufnahmen von Online-Veranstaltungen oder Schulungen vor Ort dürfen nur mit ausdrücklichem Einverständnis der Kursanbieterin und der Teilnehmenden gemacht werden. 4 Angebots-, Preis- und AGB-Änderungen Die Auftragnehmerin bzw. Kursanbieterin behält sich das Recht vor, das gesamte oder teilweise Angebot, die Preise sowie die AGB jederzeit ohne gesonderte Ankündigung zu ändern. Massgebend sind jeweils die zum Vertragsabschluss geltenden Angaben. 5. Schlussbestimmungen Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Stand: 21.6.2023